Les articles doivent être retournés dans les 14 jours suivant la confirmation du retour par courriel.

Selon l'endroit où vous vivez, le temps qu'il peut prendre pour que votre produit échangé vous atteigne, peut varier.

Vous devriez envisager d'utiliser un service d'expédition traçable ou d'acheter une assurance expédition.Analogue Shopne garantit pas que nous recevrons votre article retourné et ne pouvons être tenus responsables de toute perte ou dommage.  

Vous devrez payer vos frais d'expédition pour retourner votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, le coût de l'expédition initiale à l'achat sera déduit de votre remboursement.

Analogue Les magasins ne sont pas redevables des taxes à l'importation, des droits ou des frais de douane encourus.

Pour les clients de l'UE, tous les prix des nouveaux articles sont TTC. Aux Pays-Bas, les nouveaux produits comprennent 21 % de TVA. Les produits prépropriétés sont vendus dans le cadre du régime néerlandais de marge (margegegeling). La TVA est incluse dans le prix de vente mais ne sera pas ventilée séparément et ne pourra pas être récupérée, ni aux Pays-Bas ni dans l'UE.  

Pour les commandes livrées en dehors de l'UE, y compris, sans s'y limiter, aux États-Unis, au Royaume-Uni, en République populaire de Chine, le client est responsable des droits à l'importation, des taxes ou des droits de douane exigés par le pays de destination. Ces coûts ne relèvent pas de Analogue Magasinez et ne sont pas inclus dans le prix du produit ou les frais d'expédition à la caisse. Si une expédition est refusée en raison du non-paiement de ces frais, la commande peut être retournée ou détruite par les douanes. Dans de tels cas, Analogue Shop ne peut pas émettre un remboursement.